Informasjonskapsler (cookies) på tinehandel.no

TINEs nettsteder benytter seg av informasjonskapsler (også kalt cookies). En informasjonskapsel er en liten tekstfil som ved besøk på eller interaksjon med en nettside lagres på din datamaskin.

TINE ønsker å være tydelige og ærlige om hvordan vi innhenter og benytter informasjon om besøket ditt på våre nettsider.

Ved å benytte TINEs sine nettsteder samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser. 

Dette er en informasjonskapsel
En informasjonskapsel er en liten mengde data, som ofte inkluderer en unik identifikator som sendes til nettleseren på din PC, mobiltelefon eller ditt nettbrett (alle blir heretter kalt «enhet») fra nettsidens PC, og som lagres på harddisken til din enhet.

Hver nettside kan sende sin egen informasjonskapsel til nettleseren din dersom nettleserens innstillinger tillater det. Mange nettsider gjør dette hver gang en bruker siden deres, så de kan følge flyten i nettrafikken. 

Slik bruker vi informasjonskapsler

Informasjonen fra deg som benytter nettsiden vår er innsamlet passivt og lagres i informasjonskapsler. Den kan ikke benyttes til å identifisere deg, men enheten du benytter blir identifisert. 

Informasjonskapslene inneholder blant annet informasjon om navigasjon, tid for besøk, nettleserversjon med mer.

Slik stiller du inn nettleseren din for å reservere deg mot at informasjonskapsler settes  

Du har muligheten til å akseptere eller avvise informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk cookies, men du kan endre innstillingene i nettleseren din til å avvise informasjonskapsler hvis du foretrekker det. 

På Nettvett.no får du veiledning i hvordan du kan stille inn nettleseren din for å akseptere eller avvise informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler (TINEs egne) 
Noen av våre informasjonskapsler er nødvendig for at våre tjenester på tine.no skal fungere. Disse dataene kan inneholde informasjon om dine innstillinger og fortelle oss hvordan nettsidene skal vises i din nettleser. 

Eksempler på nødvendige informasjonskapsler er PHPSESSID, JSESSIONID, JSESSIONIDW68 og JSESSIONIDW69,CookieConsent, TCID, BALANCEID og tineSSOSession.

Informasjonskapsler for tredjeparts støttefunksjoner 

Dette er informasjonskapsler som hjelper oss og våre samarbeidspartneremed å levere funksjoner som gjør at innholdet vises best mulig for deg.  

YouTube/Google 
TINE bruker videoavspillingstjenesten YouTube for å vise filmer på nettstedet. YouTube setter informasjonskapsler for å lagre informasjon om båndbredde og innstillinger du gjør i spilleren. Disse kapslene leveres av domenet youtube.com 

Informasjonskapsler for analyse 
Vi benytter informasjonskapsler for å innhente ikke-personlig informasjon om brukeres adferdsmønstre og for å analysere brukeradferd. Ved å besøke nettsidene våre, samtykker du i at disse informasjonskapslene lagres i din nettleser. Du kan eventuelt skru av cookies i nettleseren din og besøke sidene våre likevel, men da med begrenset funksjonalitet. 

Google Analytics 
Tine.no benytter Google Analytics, som er den mest utbredte nettanalysetjenesten på internett. Google (Databehandler) benytter denne informasjonen til å evaluere hvordan du bruker nettsiden, sette sammen rapporter om aktivitet til nettsideoperatørene og tilby andre tjenester som er knyttet til nettsideaktivitet og internettbruk. TINE (Databehandleransvarlig) benytter informasjonen til å sette sammen rapporten og gjøre nettsiden mer effektiv i bruk.

I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig informasjon om deg som bruker. Dataene som samles inn lagres på Googles servere. Du kan lese mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her: Personvernregler – Personvern og vilkår – Google 

Informasjonskapselen fra Google Analytics er innstilt til å slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Det er mulig å reservere seg mot all registrering i Google Analytics ved å installere et tillegg i nettleseren: Google Analytics Opt-outBrowserAdd-on 

Eksempler på informasjonskapsler fra Google Analytics er tagger som collect og tagger som starter med _ga,_gi og __utm 

Tealeaf
Tinehandel.no bruker Tealeaf til å samle inn hva brukerne gjør på nettsiden, for lettere å kunne kartlegge utfordringer som kunden har. Tealeaf bruker cookien wcxsid.

Hotjar 
Tinehandel.no benytter Hotjar som samler inn informasjon om brukeradferd. Hotjar (Databehandler) benytter denne informasjonen til å blant annet finne ut antall besøkende på de ulike sidene og hvordan sidene blir benyttet. Informasjonen blir samlet inn på en slik måte at det ikke er mulig å identifisere enkeltindivider.  

Vi kan også benytte Hotjar til å utføre spørreundersøkelser, la besøkende gi tilbakemelding til TINE eller lignende. Dersom personlig identifiserbar informasjon blir delt med TINE, vil det tydelig være merket i hvilket formål dette gjelder.  

All data blir automatisk slettet fra Hotjar etter 365 dager. Les mer om Hotjars personvernhåndtering her.
Eksempler på informasjonskapsler fra Hotjar er tagger som starter med _hj.

Google Tag Manager
Google Tag Manager er et program som vi bruker for å kunne administrere og publisere kodesnutter ( tags) samlet  på nettstedet. En tag kan for eksempel brukes til analyse, markedsføring og økt brukervennlighet.    

Eksempler på informasjonskapsler fra Google Tag Manager er _ dc_gtm_UA -# som brukes til å kontrollere innlastingen av Google Analytics scriptet.      

Slideshare /LinkedIn  
TINE Handel bruker  Slideshare  som eies av LinkedIn for å vise frem slideshow på enkelte sider. LinkedIn setter informasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester.  Les mer om LinkedIns cookiepolicy her  

Sparkle
TINE  Handel  bruker Sparkle for å vise frem brukergenerert innhold på sosiale bildedelingstjenester som Instagram. Sparkle setterinformasjonskapsler for å spore bruken av innebygde tjenester.  Les mer om Sparkles  cookiepolicy  her  

Informasjonskapsler for annonsering   

Disse informasjonskapsler medfører at tredjepartsleverandører, blant andre  Googlevia  AdWords/ DoubleClick  og Facebook får muligheten til å  målrette  annonser til deg basert på  nettrafikken  din.     

Målrettingen bidrar til at du får annonser som oppleves som mer relevant for deg og til å forbedre rapportering.   

Doubleclick
Doubleclick  er eid av Google og brukes til annonsering på Googles annonsenettverk. Informasjonskapslene brkes av Google/ Doubleclick  til å velge hvilke annonser som er relevant for en bruker, til å forbedre rapportering og unngå å vise annonser som brukeren allerede har sett.   

Eksempler på informasjonskapsler fra Doubleclick.net er  test_cookie  og IDE   
Du kan reservere deg mot målrettede Google Display annonser her: Google AdsSettings    

Google AdWords   
AdWords er Googles annonsesystem. Med Google AdWords kan annonsører nå personer som aktivt søker etter deres produkter eller tjenester i Googles søkemotor. Google AdWordsannonser er også referert til som en sponset   lenke.  

AdWordsannonsen vises som en sponset lenke i høyremargen av søkeresultatet på Google (PC). Annonser som er vurdertsom spesielt relevante, kan også vises i en ramme over søkeresultatet.  

Tekstannonsene i Google AdWords består av en overskrift med en hyperlink på maksimalt 25 tegn, to linjer med beskrivende tekst på maksimalt 35 tegn hver, samt en linje med adressen til annonsørens internettside.  

Informasjonskapselen brukes av AdWords til å nå tidligere besøkende på nettstedet basert på deres bruksmønster på nettsiden. 

Eksempler på informasjonskapsler fra Google AdWordserads/ga-audiences.
Les mer om hvordan Google AdWords bruker informasjonskapsler i forbindelse med markedsføring her  

Adform
Adform  brukes i sammenheng med det å vise annonser for TINE på eksterne nettsider (som for eksempel nettaviser). Informasjonskapslene brukes for å holde rede på hvilke annonser som skal vises, telle visninger osv.  

Dette gjøres på anonym basis, og kan ikke spores tilbake til enkeltpersoner. Disse kapslene leveres av domenene adform.net eller track.adform.net   

Eksempler på informasjonskapsler fra  Adformer  0, C,  Cid uid  og CT#.
Les mer om hvordan Adform samler inn og håndterer data her  

[m]Insights /  Xaxis
[m]Insights /  Xaxis  samler og behandler målgrupper basert på kundedata. Benyttes til innsikt og annonsering mot målgrupper.   

Eksempler på informasjonskapsler fra [m]Insights /  Xaxiser  tagger som id,  mdata  og taggersom starter med  Syncdata _   Les mer om hvordan Xaxis samler inn og håndterer data her  

Appnexus
Appnexus  er  Xaxis /[m]Insight sin  preferete   kjøpsplatform . Her gjennomføres selve annonsekjøpet og aktiviseringen av dataene fra  Xaxis //[m]Insight.    

Eksempler på informasjonskapsler fra  Appnexus  er sess, uuid2 og  anj .    
Les mer om hvordan Appnexus samler inn og håndterer data her  

Facebook  Pixel  
Vi samler informasjon på nettsiden som vi bruker til  remarketing  gjennom Facebook. Dette er for å gi brukerne mer relevante annonser basert på hva slags innhold man har vist interesse for på tine handel .no. Annonsene vises på Facebook og på  Instagram( eid av Facebook).    

Eksempler på informasjonskapsler fra Facebook er fr og  tr .   
Les mer om hvordan Facebook samler inn og håndterer data her  

Kontakt oss gjerne

Har du spørsmål om informasjonskapsler, ta kontakt med TINE Kundeservice på e-post kundeservice@tine.no eller telefon 513 71 513.

Her finner du TINE Handels ansvarserklæring, personvern og debattregler