Hold deg oppdatert på dine bestillinger med Mine varslinger

Med Mine varslinger holder du deg oppdatert på dine bestillinger hos TINE. Alt du trenger å gjøre er å melde deg på de varslene du ønsker å motta. Du kan huke av for en eller flere varslinger og du kan velge om du vil motta varslene på e-post og/eller SMS. Vi anbefaler også at du melder på flere mottakere på varslingene dersom du tror det er flere i din bedrift som kan ha nytte av denne informasjonen.

Dette er varslingene du kan motta fra oss:

1. Ordrebekreftelse – du mottar en ordrebekreftelse på e-post hver gang du bestiller hos oss

2. Leveringsbekreftelse/følgeseddel - du mottar en bekreftelse på at vi har pakket din ordre og varene vil snart være på vei til deg

3. Viktig melding om levering – du mottar meldinger fra Kundesenteret vårt, dette kan være i forbindelse med forsinkelser, driftsutfordringer etc

4. Påminnelse om bestillingsfrist – du mottar en SMS fra oss 1-2 timer før bestillingsfristen din utløper

(5. Meld deg på vårt nyhetsbrev – funksjon som kommer snart)

 


Slik finner du Mine varslinger

Gå til Min konto og Mine varslinger. Her finner du varslingene dine (både i menyen på høyre og venstre side):


Slik ser du at du har fått et varsel

Tallet 1 (se bilde over) som vises både til høyre for teksten "Mine varslinger" og ved siden av menneske-ikonet på menyen øverst til høyre, viser at du har ett nytt varsel fra oss. Dersom du har eksempelvis tre uleste meldinger, vil det stå tallet 3 der, istedenfor 1.


Slik melder du på flere mottakere

1. Gå til Min konto

2. Velg Mottakere av varslinger i menyen til venstre

3. Legg til mottakere

4. Fyll inn kontaktinformasjon og hvilke varsler de skal motta og trykk Legg til bruker


   

Under finner du de spørsmålene vår Kundeservice mottar flest av.
Ta en titt, og se om du finner svaret på det lurer på:

Skulle du ikke finne svar i kategoriene over setter vi stor pris på om du kontakter oss.
Vi vil gjerne høre fra deg!

 

Laster ...